A Tesla, mais uma vez, mostra porque produz alguns dos mais modernos carros do mundo. Além de todos os modelos passarem por constantes atualizações de software, aumentando as funcionalidades, agora eles conseguem diagnosticar por si só problemas que estejam acontecendo nos veículos e até solicitar peças para reparo e manutenção de forma automática, informando ao motorista em qual centro de serviço as mesmas estarão disponíveis e como os mesmos devem prosseguir para agendar a visita. A imagem abaixo foi postada no Twitter pelo dono de um Model 3.
Após reclamações de clientes com a qualidade dos serviços prestados pela montadora, no início do ano, Elon Musk, fundador e CEO, prometeu que a melhora no atendimento seria a prioridade número um da empresa em 2019. Desde então, a Testa aumentou o estoque de peças e lançou uma funcionalidade de detecção de problemas nos veículos, que permite que os mesmos chamem reboques automaticamente e solicitem carros reservas. Musk deixou claro que os motoristas poderão cancelar reboques, veículos reservas e pedidos de peça caso preferirem, mas quis deixar as solicitações automáticas para facilitar a vida dos clientes.
Comments